بدأ المشروع بجلسة تخطيط استراتيجي للتواصل استمرت لمدة ثلاثة أيام، مما ساعد في فهم أعمق لظروف المنظمة.
من خلال الأفكار القيمة التي تم جمعها من القيادة، الوزارة، المستثمرين، والمجتمعات المحلية، تم تشكيل جوهر العلامة التجارية الذي يتماشى مع القيم الأساسية لإشراق، مما جعل المنظمة تمثل محركًا للتقدم من خلال الشراكة والابتكار ورفاهية المجتمع.
اختتمت الجلسة بخطة تواصل شاملة، في حين تم تحسين استراتيجية العلامة التجارية من خلال التعاون مع فريق إشراق والتحقق منها من قبل مجلس الإدارة.